徐霞客中國(guó)旅行社商會(huì)以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)會(huì)員的宗旨,由會(huì)長(zhǎng)親自率隊(duì),組織核心團(tuán)隊(duì)深入廣東,開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“廣東美食文化與旅游服務(wù)融合”專項(xiàng)考察之旅。此次活動(dòng)不僅旨在探尋嶺南美食的獨(dú)特魅力,更核心的目標(biāo)是通過(guò)深度體驗(yàn)與交流,為廣大會(huì)員單位的旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)招徠能力提升,注入新的靈感與切實(shí)支持。
考察團(tuán)一行深入廣州、順德、潮汕等美食文化重鎮(zhèn),不僅品嘗了地道的廣府早茶、精致的順德菜、鮮美的潮汕牛肉火鍋,更深入后廚、走訪食材源地、與非遺傳承人對(duì)話,系統(tǒng)梳理了廣東美食的歷史脈絡(luò)、制作工藝及其所承載的地域文化。會(huì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),美食是旅游體驗(yàn)中不可或缺的感官與文化載體,深入挖掘其內(nèi)涵,將其有機(jī)融入旅游線路,是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、滿足游客深度體驗(yàn)需求的關(guān)鍵。
此次考察超越了單純的美食品鑒,更是一場(chǎng)關(guān)于旅游服務(wù)升級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)。考察團(tuán)重點(diǎn)調(diào)研了當(dāng)?shù)爻晒β糜畏?wù)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式、客戶服務(wù)流程以及旅游招徠策略。針對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)散客化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的發(fā)展趨勢(shì),商會(huì)與會(huì)員單位代表共同探討了如何將美食資源轉(zhuǎn)化為具有吸引力的旅游主題產(chǎn)品,如何通過(guò)線上線下結(jié)合的新型招徠手段精準(zhǔn)獲客,以及如何優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)功能,使其從傳統(tǒng)的票務(wù)代理點(diǎn)升級(jí)為旅游咨詢、定制服務(wù)和本地文化體驗(yàn)的樞紐。
會(huì)長(zhǎng)在中指出,商會(huì)此次率隊(duì)考察,是‘心系會(huì)員、共謀發(fā)展’理念的具體體現(xiàn)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),單打獨(dú)斗不如聚力共贏。商會(huì)將充分整合本次考察成果,形成可借鑒的案例與操作指南,通過(guò)專題培訓(xùn)、資源對(duì)接會(huì)等形式分享給所有會(huì)員單位,助力大家共同提升旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平與市場(chǎng)招徠效能。商會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)與橋梁作用,引領(lǐng)會(huì)員單位緊跟消費(fèi)趨勢(shì),深挖文化資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,共同推動(dòng)旅行社行業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
此次廣東美食之旅考察,標(biāo)志著徐霞客中國(guó)旅行社商會(huì)在服務(wù)會(huì)員方面邁出了更加務(wù)實(shí)的一步。它不僅加深了會(huì)員單位對(duì)特色文旅資源整合的理解,更為后續(xù)開(kāi)發(fā)高品質(zhì)主題旅游線路、增強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活力、創(chuàng)新旅游招徠方式奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),彰顯了商會(huì)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新、賦能會(huì)員成長(zhǎng)的堅(jiān)定決心。